Сервисный центр

Сервисный центр «Техносерва» был создан в 1999 году для обеспечения технической поддержки всего оборудования, реализуемого компанией организациям и частным лицам.

Специализация сервисного центра – ремонт и техническое обслуживание источников бесперебойного питания, дизель-генераторных, газо-поршневых электростанций, систем кондиционирования, вентиляции, холодоснабжения.

В сервисном центре трудятся сертифицированные инженеры-наладчики, прошедшие обучение непосредственно на заводах-изготовителях и имеющие большой практический опыт работы с оборудованием.

На складских площадках постоянно поддерживается необходимый перечень запасных частей для технической поддержки заказчиков. Сервисный центр «Техносерва» предлагает заказчикам на выбор несколько сервисных программ различного уровня.

Сервисные работы
В подразделении круглосуточно работает горячая телефонная линия технической поддержки пользователей. В настоящее время на гарантийном и послегарантийном обслуживании у компании находится 3000 единиц инженерного оборудования на всей территории Российской Федерации.

Виды работ:

• сертифицированная инсталляция, пуско-наладочные работы, ввод оборудования в эксплуатацию, шеф-монтажные работы;
• техническое обслуживание;
• ремонт источников бесперебойного питания (ИБП), дизель-генераторных, газопоршневых электростанций, систем кондиционирования, вентиляции и холодоснабжения;
• регламентные профилактические работы по обслуживанию оборудования;
• аварийные (диагностические) работы по определению неисправности оборудования;
• анализ неисправностей, разработка рекомендаций по снижению эксплуатационных расходов оборудования;
• мониторинг состояния оборудования;
• монтажные (шеф-монтажные) работы;
• круглосуточная техническая поддержка оборудования выездными бригадами;
• испытание дизельных, газопоршневых электростанций, а также источников бесперебойного питания под нагрузкой, без отключения потребителя от сети с использованием независимой нагрузочной станции «Техносерва»;
• предоставление нагрузочных сопротивлений (10 – 1000 кВт);
• утилизация отработанных ГСМ и аккумуляторных батарей.

Поставка ЗИП, материалов

• поставка оригинальных запчастей  и расходных материалов (моторное масло, охлаждающая жидкость, фильтры);
• поставка и замена аккумуляторных батарей на источниках бесперебойного питания.

Аренда
«Техносерв» предоставляет в аренду дизельные электростанции мощностью от 10 кВт до 3000 кВт, а также источники бесперебойного питания от 10 кВА до 300 кВА.

Проведение электроизмерений (Электроизмерительная лаборатория)

• работы по замеру сопротивления изоляции сети;
• работы по замеру качества электрической сети;
• мониторинг электропитающей сети;
• анализ текущего состояния, разработка рекомендаций по снижению эксплуатационных затрат;
• компенсация реактивной составляющей.

Обучение
Сервисный центр проводит обучение персонала заказчика. Сотрудники заказчика знакомятся с правилами эксплуатации оборудования, что позволяет снизить затраты на обслуживание, предупредить возникновение аварийных ситуаций, научиться выполнять несложные ремонтные работы.